En LaDrogueria.com.co te brindamos toda la información que necesitas sobre Droguería Cruz Verde. Aprende a gestionar citas, reclamar medicamentos y descubrir los diversos servicios adicionales que ofrecen estas farmacias, como la entrega a domicilio.

Además, encontrarás detalles precisos sobre direcciones, horarios y teléfonos de las distintas sucursales de Droguería Cruz Verde en Colombia.

¿Qué necesitas? Estamos aquí para ayudarte.

Pasos para programar una cita en Cruz Verde

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Requisitos Mínimos para Utilizar tu Cita en Cruz Verde:

• Llegada Puntual: Llega 10 minutos antes de la hora programada. Si no lo haces, perderás la cita y deberás esperar tu turno.
• Turno Asignado: El sistema generará un turno con tu nombre a la hora de la cita. Este será anunciado por altavoz y en la pantalla del digiturno, indicando el puesto donde serás atendido.
• Cancelaciones y Modificaciones: Si surge un imprevisto y no puedes asistir, puedes cancelar o modificar la cita con anticipación en la página web.

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Consideraciones Importantes:

• Horarios y Disponibilidad: La programación de citas depende de los horarios de atención y la disponibilidad de agenda en cada punto de venta de Cruz Verde.
• Disponibilidad de Productos: Las entregas están sujetas a la disponibilidad de productos en stock, la cual puede variar según la ciudad y el punto de venta.
• Cobro de Copago: La programación de citas no está relacionada con el cobro del copago o la cuota moderadora que aplique la EPS correspondiente.
• Servicio Gratuito: El servicio es gratuito para reclamar medicamentos, insumos y otros productos PBS y No PBS para los afiliados de EPS Sanitas S.A.S. y EPS Sura.

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Documentos Necesarios para Reclamar tus Medicamentos:

Asegúrate de presentar los siguientes documentos al momento de reclamar tus medicamentos:

• 1. Formula original o copia de la misma;
• 2. solicitud de servicio (número de autorización) emitida por la EPS en los casos en que aplique;
• 3. Documento de identidad y/o carne de afiliación.

• Formato MIPRESS.
• Si un tercero está autorizado para reclamar la entrega de los productos, debe presentar los siguientes documentos:
  • Cédula original de la persona que reclama.
  • Carta de autorización del paciente.
  • Fórmula original o una copia de la misma.

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Cómo Agendar una Cita en Cruz Verde por Teléfono

Para agendar una cita en Cruz Verde por teléfono, puedes contactar a la línea de atención correspondiente:

• Bogotá: (601) 443 02 00
• Nacional: 01 8000 999991

También puedes enviar un correo electrónico a: servicioalcliente@cruzverde.com.co

Cuando te atiendan, asegúrate de indicar que deseas programar una cita. A continuación, proporciona la siguiente información:

1. EPS o Convenio
2. Tipo y Número de Documento de Identidad
3. Nombres y Apellidos
4. Dirección
5. Departamento o Ciudad

Con estos detalles, podrán reservar tu cita de manera eficiente y garantizar una experiencia óptima en Cruz Verde.

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¿Cómo Modificar una Cita en Cruz Verde?

Si necesitas cancelar o modificar tu cita en una droguería Cruz Verde, sigue estos sencillos pasos:

1. Ingresa en el Sitio Web de Cruz Verde Colombia:

Si deseas cambiar la fecha o el horario de tu cita, simplemente sigue los pasos mencionados anteriormente y selecciona una nueva fecha y horario disponible.

Recuerda que es crucial cancelar o modificar tus citas programadas en Droguerías Cruz Verde por dos razones: brindas la oportunidad a otra persona de reclamar sus medicamentos y evitas posibles multas.

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Horarios de Entrega de Medicamentos en Farmacias Cruz Verde

Horarios de Atención en Droguerías Cruz Verde:

• Lunes a Sábado: Cruz Verde ofrece su servicio de entrega de medicamentos desde las 7 de la mañana hasta las 7 de la tarde, de lunes a sábado.
• Domingos y Festivos: El horario de atención se extiende desde las 8 de la mañana hasta las 6 de la tarde.

Droguerías Cruz Verde con Servicio 24 Horas:

Si estás buscando una atención fuera del horario habitual, te recomendamos verificar si tu droguería Cruz Verde más cercana ofrece el servicio las 24 horas. Algunas de las ubicaciones que ofrecen este servicio son:

• Cruz Verde 24 Horas en Bogotá: Ubicada en la Calle 23B # 66-46, Teusaquillo, Bogotá
• Cruz Verde 24 Horas en Antiguo Country, Chapinero Bogotá: Ubicada en Cl. 83 #16a-10 Antiguo Country, Chapinero Bogotá
• Cruz Verde Tequendama en Cali: Ubicada en Carrera 44 # 5C – 105

Consulta en tu Droguería Cruz Verde más Cercana:

Estos son los horarios estándar de entrega de Cruz Verde, te recomendamos encarecidamente que verifiques con tu droguería Cruz Verde más próxima. De esta manera, podrás confirmar los horarios específicos de atención en tu localidad.

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Encuentra tu Droguería Cruz Verde más Cercana: Direcciones y Teléfonos

Explora Nuestro Listado de Puntos de Atención Cruz Verde para Recoger tus Medicamentos:

Encontrarás una amplia gama de puntos de atención de Cruz Verde disponibles para recoger tus medicamentos. Desde nuestras sucursales en áreas urbanas hasta ubicaciones estratégicas en zonas rurales, estamos comprometidos a brindarte un acceso conveniente y confiable a tus necesidades farmacéuticas. Te invitamos a explorar nuestra lista completa de puntos de atención, cada uno equipado con un equipo capacitado y amable, listo para atenderte con la más alta calidad de servicio.

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Cómo Reclamar tus Medicamentos en una Droguería Cruz Verde: Guía Detallada

Reclamar tus medicamentos en una droguería Cruz Verde es un proceso sencillo, pero es importante seguir los pasos adecuados, especialmente cuando se trata de medicamentos PBS y no PBS. A continuación, te presentamos una guía detallada que te ayudará a navegar este proceso de manera eficiente y sin complicaciones.

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Servicio a Domicilio en Droguerías Cruz Verde: Comodidad y Conveniencia a tu Puerta

Experimenta la comodidad de recibir tus medicamentos en la comodidad de tu hogar con el servicio a domicilio de Cruz Verde. Este servicio es especialmente valioso para aquellos que tienen dificultades para desplazarse o prefieren evitar salir de casa, como personas mayores o aquellos con enfermedades crónicas.

Al realizar tu pedido de medicamentos, simplemente elige la opción de entrega a domicilio. Los productos serán entregados en tu puerta en un plazo de 3 a 5 días, sujeto a disponibilidad y cobertura de nuestros motorizados.

Si deseas más detalles sobre cómo solicitar la entrega a domicilio, no dudes en consultar aquí.

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Si deseas más detalles sobre cómo solicitar la entrega a domicilio, no dudes en consultar aquí o contactarnos a través de nuestra línea telefónica.

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Preguntas Frecuentes de los Usuarios de Cruz Verde

¿Cómo puedo realizar el pago de mis compras en Droguerías Cruz Verde?

Puedes efectuar tus pagos con tarjeta de crédito o a través de PSE (cuenta de ahorros o cuenta corriente).

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¿Ofrecen programas de fidelización o descuentos para clientes habituales?

Sí, al unirte al Club Cruz Verde, podrás disfrutar de descuentos y promociones exclusivas. Además, en tu primera compra como miembro obtendrás un 15% de descuento.

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¿Qué servicios adicionales brindan las droguerías Cruz Verde aparte de la venta de medicamentos?

• Toma de muestras de laboratorio: Cruz Verde cuenta con instalaciones para la toma de muestras, permitiendo a los clientes realizar análisis de laboratorio para diagnósticos y control de salud.
• Aplicación de vacunas: Las droguerías Cruz Verde proporcionan servicios de vacunación, asegurando que los clientes puedan recibir las inmunizaciones necesarias para proteger su salud.
• Asesoramiento farmacéutico: El equipo capacitado de Cruz Verde está disponible para ofrecer asesoramiento sobre el uso correcto de medicamentos, posibles interacciones y efectos secundarios, garantizando un uso seguro y efectivo.
• Servicio de entrega a domicilio: Cruz Verde facilita un servicio de entrega a domicilio, permitiendo a los clientes recibir sus medicamentos y productos de cuidado personal directamente en su hogar, brindando máxima comodidad y conveniencia.